DISPOSICIONES Y RECOMENDACIONES AL PÚBLICO

La puerta de acceso se abre 30 minutos antes del horario de cada función.

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Favor de presentarse con esa antelación. Por consideración al público y a los artistas la organización se reserva el derecho de no permitir la entrada una vez iniciada la representación. Los espectadores que lleguen una vez iniciado el espectáculo podrán esperar al intermedio (si lo hubiera) para acceder a la sala.

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Al entrar el público puede estar sujeto a un registro a fin de evitar la introducción de armas, bebidas alcohólicas u objetos que la organización del evento considere peligrosos.

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El público, antes de adquirir su entrada puede consultar en la taquilla precios y condiciones de ubicación  y horario de la localidad a adquirir. Una vez expedido el boleto y retirado éste de la taquilla o sitio web , se entenderá que el interesado tiene información suficiente sobre las mismas por lo que no procederán cambios o cancelaciones.

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La admisión es personal y está supeditada a la presentación del boleto completo y en buenas condiciones.

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La única causa admisible para la devolución del importe de la localidad será la cancelación del espectáculo.

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La organización se reserva el derecho de admisión

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Los caballeros no podrán acceder a la sala con camisas sin mangas y portando gorras.

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La organización se reserva el derecho de permitir o no el uso de cámaras de fotografía y video (aún con teléfonos celulares)  en los espectáculos.

No se permitirá la entrada a menores de 8 años en las representaciones no destinadas al público familiar. En las representaciones destinadas al público familiar los menores deberán ir acompañados de un adulto que será responsable de la conducta del menor mientras permanece en la sala.  Todos los mayores de 2 años pagan boleto completo.

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El Teatro de Cancun  está habilitado con  rampa de acceso para sillas de ruedas a la sala principal (secciones de preferente y general), a la sección de mezzanine se puede acceder únicamente utilizando escaleras por lo que no es apta para personas que presenten dificultad de movimiento. Por razones de seguridad no están permitidas carreolas en la sala.

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Por ser ésta una actividad ajena a la empresa, El Teatro de Cancun no es responsable de la mercancía (recuerdos temáticos) que algunas compañías ofrecen al público asistente.